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Torpedo Fácil

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​O Torpedo Fácil é um serviço gratuito e 24 horas da Enel por onde você pode comunicar falhas no fornecimento de energia, falta de luz, além de solicitar 2ª via da sua conta de energia e a religação de energia elétrica, veja como é fácil:​

Para informar falta de luz
Envie um torpedo com a palavra LUZ seguida do seu número de CPF ou instalação para o número 27373. ​

Para pedido de 2ª via da conta
Envie um torpedo com a palavra CONTA seguida do seu número de CPF ou instalação para o número 27373.

Para religação de energia elétrica normal
Envie um torpedo com a palavra RELIGA seguida do seu número de CPF ou instalação para o número 27373.