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SERVIÇO DE PARCELAMENTO DE CONTAS DE ENERGIA JÁ ESTÁ DISPONÍVEL NO PORTAL DE NEGOCIAÇÃO

Política diferenciada de pagamento, com parcelamento em até 12 vezes (entrada + 11 parcelas) sem juros do financiamento pelo Portal de negociações já disponível.

Oferecemos mais uma facilidade aos nossos clientes com o Portal de Negociação, que já está disponível. Basta clicar no link abaixo.


A ferramenta é simples e proporciona a negociações e parcelamentos de contas de energia que estão em atraso. Pelo portal é possível simular diversas formas de negociação e escolher aquela que mais se encaixa com seu orçamento familiar. Os clientes residenciais, poderão solicitar a negociação através do: Portal de Negociação, disponível no site e pelo aplicativo Enel São Paulo. 

Além do Portal, a negociação pode ser realizada no aplicativo Enel SP.



Todas as negociações são realizadas em ambiente seguro e o cliente ainda tem acesso a um Termo de Confissão de Dívidas, com todos os detalhes das condições em que o parcelamento foi realizado. Ações que garantem a transparência, segurança e facilidade para todos os clientes que optarem pelo parcelamento dos débitos.

Diante do cenário econômico provocado pela pandemia do novo coronavírus, o objetivo da ação é facilitar o pagamento dos débitos para os clientes que estão sendo impactados economicamente pela pandemia do coronavírus. Aqueles que optarem pelo parcelamento, terão direito à isenção de juros do financiamento. Caso a(s) conta (s) esteja (m) vencida (s) os juros cobrados serão apenas pelo atraso do pagamento”. O parcelamento pode ser feito em até 12 vezes no cartão de crédito ou em cobrança na própria conta.  A entrada será a partir de 8% do valor total do débito, que poderá ser pago através da conta, para aqueles que optarem pela cobrança na fatura de energia ou no próprio cartão de crédito.​